Čeprav milijonkrat na teden barista STARBUCKS® prinese gostu njegovo najljubšo pijačo - je vsak takšen dogodek poseben.
Je le majhen trenutek v času, le ena roka, ki poda skodelico čez pult v drugo roko. Ampak to je ena vrsta povezave. STARBUCKS® pazi, da vse, kar počne, spoštuje to povezavo: od zavezanosti najkakovostnejši kavi na svetu do načina, kako spodbujajo svoje kupce in skupnost k odgovornemu poslovanju.
STARBUCKS® je začel kot samo ena kavarna, pred skoraj štiridesetimi leti in od takrat, kjer koli se pojavi in katerega koli kraja se dotakne, ga poskuša nekoliko izboljšati glede na preteklost.
Zapuščina STARBUCKS®
Ko se je leta 1971 odprl prvi STARBUCKS®, je našo družbo sestavljala ena kavarna v zgodovinskem delu Seattla, na tržnici Pike Place Market. Z majhnega pulta je STARBUCKS® postregel z nekaterimi najboljšimi svetovnimi kavami iz celega zrna. Ime, ki ga je navdihnil roman Moby Dick, je simboliziralo romantiko čezmorskih potovanj in pomorsko tradicijo prvih trgovcev s kavo.
Leta 1981 je Howard Schultz (predsednik in izvršni direktor podjetja) prvič vstopil v kavarno STARBUCKS®. Od prve skodelice Sumatre se Howard ni mogel upreti in se je podjetju pridružil leto kasneje. Leta 1983 je Howard odpotoval v Italijo in ostal navdušen nad italijanskimi kavarnami in romantično izkušnjo kave.
Njegova vizija je bila italijansko tradicijo kavarn prenesti v Združene države Amerike. Kavarna, ki bo prostor za pogovor in bo ponujala občutek skupnosti. Mesto med službo in domom. Na kratko je zapustil podjetje, da bi ustanovil lastne kavarne Il Giornale, avgusta 1987 pa se je vrnil, da bi s pomočjo lokalnih vlagateljev kupil STARBUCKS®.