Iako milion puta nedeljno STARBUCKS® barista preda gostu njegov omiljeni napitak – svaki momenat je sam po sebi jedinstven.
To je samo trenutak u vremenu, samo jedna ruka koja preko pulta pruža šolju drugoj ruci. Ali, to je jedna vrsta veze.
STARBUCKS® posebnu pažnju posvećuje tome da sve što radi, poštuje baš tu vezu: od posvećenosti najkvalitetnijoj kafi na svetu, do načina na koji podstiče svoje kupce i zajednicu na odgovorno poslovanje. STARBUCKS® je počeo kao samo jedan kafić, pre skoro četrdeset godina i od tada, gde god da se pojavi i koje god mesto dotakne, pokušava da ga učini malo boljim u odnosu na ranije.
STARBUCKS® nasleđe
Kada je otvoren prvi STARBUCKS® 1971. našu kompaniju je činio jedan kafić u istorijskom delu Sijetla, na otvorenoj pijaci Pike Place. Na malom pultu STARBUCKS® je posluživao neke od najboljih svetskih kafa od celog zrna. Ime nadahnuto romanom Moby Dick, simbolizovalo je romantiku prekookeanskih putovanja i pomorsku tradiciju prvih trgovaca kafom.
Godine 1981, Howard Schultz (predsednik i izvršni direktor preduzeća) je prvi put ušao u STARBUCKS® kafić. Od prve šolje Sumatre, Howard nije mogao da odoli i pridružio se preduzeću godinu kasnije.
Godine 1983, Howard je otputovao u Italiju i ostao očaran italijanskim kafićima i romantičnim doživljajem kafe. Njegova vizija je bila da dovede italijansku tradiciju kafića u Sjedinjene Američke Države, kafića koji će biti mesto za razgovor i pružati osećaj zajedništva. Mesto između posla i kuće. nakratko je napustio preduzeće da bi pokrenuo sopstvene kafiće Il Giornale i vratio se u avgustu 1987. godine, da bi uz pomoć lokalnih investitora kupio STARBUCKS®.