Es wiederholt sich jede Woche Millionen Mal - ein Kunde erhält ein Getränk von einem STARBUCKS®-Barista - und dennoch ist jede Begegnung etwas ganz Besonderes.
Es ist nur ein kurzer Augenblick - nur eine Hand, die einer anderen Hand eine Tasse über den Tresen reicht. Aber in diesem kurzen Moment entsteht eine zwischenmenschliche Beziehung.
Bei STARBUCKS® achten wir darauf, dass alles, was wir tun, in jeder Beziehung Respekt ausdrückt- von unserem Engagement für feinsten Qualitätskaffee, bis hin zu der Verantwortung, die wir unseren Kunden und Geschäftspartnern gegenüber übernehmen. Seit den Anfängen von STARBUCKS® in einem einzelnem Coffee House haben wir versucht, jeden Ort, an dem wir waren, ein wenig besser zu machen, als wir ihn vorgefunden haben.
WANN WURDE STARBUCKS® GEGRÜNDET?
Als das erste STARBUCKS® Coffee House im Jahr 1971 eröffnete, bestand unser Unternehmen aus einem einzigen Geschäft in Seattles historischem Pike Place Market. In diesem winzigen Laden verkaufte STARBUCKS® frisch geröstete ganze Kaffeebohnen aus den besten Anbaugebieten der Welt.
1981 besuchte Howard Schultz (ehemaliger Chairman, President und Chief Executive Officer von STARBUCKS®) zum ersten Mal ein STARBUCKS® Café. Mit seiner ersten Tasse Sumatra entbrannte Howards Liebe zu STARBUCKS® und ein Jahr später trat er in das Unternehmen ein.
Im Jahr 1983 reiste Howard nach Italien und war fasziniert von den romantischen italienischen Kaffeebars und dem zelebrierten Kaffeegenuss. Er hatte die Vision, die italienische Kaffeehaustradition auch in die Vereinigten Staaten zu bringen. Er wollte einen Ort zwischen Arbeitswelt und Zuhause schaffen, wo Raum für Gespräche und Begegnungen ist - wo man sich mit Gleichgesinnten trifft und sich aufgehoben fühlt. Er verließ das Unternehmen für kurze Zeit, um seine eigenen Il Giornale Kaffeehäuser zu gründen, und kehrte im August 1987 zurück, um STARBUCKS® mit Hilfe von lokalen Investoren zu kaufen.