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FAQ

WER KANN AN DER STARBUCKS® AKTION „GENIEßEN. DREHEN. GEWINNEN!“ TEILNEHMEN?

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die (a) mindestens 18 Jahre alt sind, (b) einen Wohnsitz und eine Versandadresse in Deutschland haben sowie (c) ein SEPA-Konto haben. Postfächer und Packstationen können nicht berücksichtigt werden.

WANN KANN ICH AN DER AKTION TEILNEHMEN?

Die STARBUCKS® Aktion „Genießen. Drehen. Gewinnen!“ läuft vom 01. April 2026 bis 31. Juli 2026. Das Hochladen des Kassenbonbilds auf www.starbucksathome.com/de/gewinnspiel  ist vom 01. April 2026 bis 31. Juli 2026, 23:59 Uhr, möglich.

WIE KANN ICH AN DER AKTION TEILNEHMEN?

    Kaufe mindestens ein STARBUCKS® by NESPRESSO® Kapselprodukt. 
    Lade den dazugehörigen Kassenbon spätestens bis zum 31.07. über die Aktionswebseite www.starbucksathome.com/de/gewinnspiel hoch.
    Fülle die Gewinnspielmaske mit deinen persönlichen Daten (Vorname, Nachname, EMailAdresse) wahrheitsgemäß aus.
    Direkt nach der Eingabe deiner Daten sowie Drehen des Online-Glücksrades und per E-Mail Bestätigung erfährst du mittels Zufallsgenerator, vorbehaltlich der positiven Prüfung des Kassenbons, was du gewonnen hast.
    Alle Teilnehmenden nehmen automatisch an der Endauslosung für den Hauptgewinn teil.
 

KANN AUCH OFFLINE AN DER AKTION TEILGENOMMEN WERDEN?

Nein, der Kaufbeleg muss online hochgeladen werden. Eine postalische oder telefonische Teilnahme an der Aktion ist ausgeschlossen.

ICH HABE KEINE EIGENE E-MAIL-ADRESSE, KANN ICH TROTZDEM TEILNEHMEN?

Nein, das ist leider nicht möglich. Jeder Teilnehmer muss im eigenen Namen und mit eigener E-Mail-Adresse teilnehmen. 

MUSS ICH DEN KASSENBON IM ORIGINAL VORLIEGEN HABEN?

Ja, denn der Kassenbon kann im Falle eines Gewinns als Kaufnachweis angefordert werden.

WIE LANGE MUSS ICH DEN KASSENBON AUFHEBEN?

Der dazugehörige Kassenbon muss bis zwei Monate nach Aktionsende aufbewahrt werden. 

KANN ICH MIT ALLEN STARBUCKS® PRODUKTEN TEILNEHMEN?

    Es kann mit allen STARBUCKS® Produkte aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESPRESSO® teilgenommen werden. Die Produkte sind frei kombinierbar. 
    Die Aktion ist nicht mit anderen STARBUCKS® Aktionen kombinierbar. Dies betrifft sowohl die STARBUCKS® Produkte aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESCAFÉ® Dolce Gusto® kompatible Kapsel, als auch gekühlte Kaffeemischgetränke von STARBUCKS® sowie im STARBUCKS® Coffeeshop erworbene Produkte.

WO FINDE ICH DIE TEILNEHMENDEN PRODUKTE?

    Im teilnehmenden stationären Lebensmitteleinzelhandel bei dem die STARBUCKS® Produkte aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESPRESSO® gelistet sind, kannst du die teilnehmenden Produkte kaufen. Nicht alle Produkte sind jederzeit und in allen Märkten verfügbar.
    Die Aktion ist nicht mit anderen STARBUCKS® Aktionen kombinierbar. Dies betrifft sowohl die STARBUCKS® Produkte aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESCAFÉ® Dolce Gusto® kompatible Kapseln, als auch gekühlte Kaffeemischgetränke von STARBUCKS® sowie im STARBUCKS® Coffeeshop erworbene Produkte.

SIND KAUFBELEGE EINES ONLINE-SHOPS EBENFALLS GüLTIG?

Nein, Kaufbelege von Online-Käufen sind leider von der Aktion ausgeschlossen.

KANN ICH MEHRFACH AN DER AKTION TEILNEHMEN?

Ja, eine Mehrfachteilnahme an der Aktion durch eine Person oder einen Haushalt mit unterschiedlichen Kassenbons ist möglich. 

WIE OFT KANN ICH DEN KASSENBON VERWENDEN?

Jeder Original-Kassenbon darf nur einmal hochgeladen werden und nur für eine Person verwendet werden. 

WELCHE PFLICHTANGABEN MüSSEN AUF DEM KASSENBON ZU SEHEN SEIN?

    Der Kassenbon muss gut lesbar und vollständig auf einem Bild zu sehen sein. 
    Pflichtangaben sind der Händler, das Kaufdatum, die Gesamtsumme sowie der Kauf der notwendigen Anzahl an STARBUCKS® Produkten aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESPRESSO, die auf einem Kassenbon/Kaufbeleg quittiert sein müssen.

ERFAHRE ICH SOFORT, OB ICH GEWONNEN HABE? UND WIE ERHALTE ICH MEINEN GEWINN?

Bei folgenden Gewinnen erfährst du direkt, ob du gewonnen hast:

 

    100 x 1 NESPRESSO® CitiZ Platinum Kaffeemaschine mit Milchaufschäumer.
    100 x 1 Jahresvorrat STARBUCKS® by NESPRESSO® Kapselprodukte (Insgesamt 73 Packungen á 10 Kapseln. Dies entspricht 2 Kapseln/Tag). 
    1.000 x 1 original STARBUCKS® Tasse. Fassungsvermögen: 370ml. 
    3.000 x 1 Cashback auf ein gekauftes STARBUCKS® by NESPRESSO® Kapselprodukt.
Nach Gewinnermittlung erfolgt die Zusendung der Gewinne an die angegebene Adresse bzw. SEPA-Konto.
    In der Gewinnstufe „GARANTIERTER GEWINN“ erhält jeder Teilnehmende, der keinen Sofortgewinn gewonnen hat, garantiert mindestens einen 1-EUR-Rabattcoupon für den nächsten Kauf von STARBUCKS® by NESPRESSO® Kapselprodukten in einem Supermarkt aus der verfügbaren Auswahl.

    Am Aktionsende nehmen alle Teilnehmenden automatisch an der Endauslosung für den Hauptgewinn teil.

WIE UNTERSCHEIDET SICH DER SOFORTGEWINN VON DER ENDAUSLOSUNG?

    Beim Sofortgewinn erfährst du direkt, ob du gewonnen hast und erhältst, wie in den Teilnahmebedingungen beschrieben, deinen Gewinn.
    Am Aktionsende findet unter allen Teilnehmern eine Endauslosung per Zufallsprinzip statt.

WAS IST DER HAUPTGEWINN?

    Am Ende des Aktionszeitraums wird der Hauptpreis (5 x 1 AIDA Reisegutschein im Wert von je 3.000,00 EUR) unter allen Teilnehmern verlost. Die Ermittlung der Gewinner erfolgt innerhalb von 4 Wochen nach Teilnahmeschluss im Rahmen einer auf dem Zufallsprinzip beruhenden Ziehung unter allen Teilnehmenden. Der Veranstalter wird nach der Auslosung alle Gewinner über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren. Es gelten die AGB von AIDA:
https://aida.de/unternehmen/agb

IST EINE BARAUSZAHLUNG DES JEWEILIGEN GEWINNS MöGLICH?

    Nein, gemäß den Teilnahmebedingungen ist eine Barauszahlung ausgeschlossen.
    Nur bei dem Gewinn Cashback erfolgt eine Überweisung auf das von dir angegebene SEPA-Konto.

WARUM MUSS ICH, WENN ICH CASHBACK GEWONNEN HABE, MEINE BANKDATEN ANGEBEN?

    Das Cashback wird direkt auf ein bekanntzugebendes SEPA-Konto ausbezahlt. Daher wirst du aufgefordert, den Namen des Kontoinhabers, an den das Cashback gezahlt werden soll, und die IBAN einzugeben und abzusenden. 

WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH DAS CASHBACK ERHALTE?

    Die Überweisung des Produktpreises gemäß Kassenbon erfolgt bei erfolgreicher Teilnahme innerhalb von 6 Wochen nach Teilnahme und Angabe der Bankdaten. 
    Es wird kein zweiter Überweisungsversuch unternommen, sollte der Kaufpreis nicht auf die angegebene Bankverbindung überwiesen werden können. Eine nachträgliche Änderung der Konto-Angaben kann nicht berücksichtigt werden. 
    Sollten die auf der Webseite angegebenen Daten fehler-/lückenhaft sein und der Cashback-Betrag dadurch nicht ausbezahlt werden können, verfällt der Gewinnanspruch. 

WO FINDE ICH DIE TEILNAHMEBEDINGUNGEN ZUR AKTION?

    Die offiziellen Teilnahmebedingungen zur Aktion findest du unter http://www.starbucksathome.com/de/gewinnspiel/teilnahmebedingungen 

WEN KANN ICH BEI FRAGEN ZUR AKTION KONTAKTIEREN?

    Wenn du Fragen zur Aktion hast, kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: verbraucherservice@de.nestle.com. 
    Erwähne dazu im Betreff „Genießen. Drehen. Gewinnen!“